12 septemberlinjen
Den svenska vården ger oftast bra och korrekt vård, men ibland sker det misstag som kan leda till förödande konsekvenser för den drabbade.
I sverige finns det regler och myndigheter som ska bevaka den svenska vården, och de ansvarar för att se till att alla får den vård de har rätt till, och att inga fel begås.
När fel sker kan man som patient anmäla vårdgivaren till patientnämnden på det sjukhus som utfört vården, men vi har också Inspektionen för vård och omsorg (IVO) dit man som privatperson kan anmäla felaktigheter. IVO genomför sedan en utredning och kan också anmärka på felaktigheter som skett, och de kan också kräva att åtgärder utförs för att felen ska rättas till och inte ske igen.
Det är viktigt att felaktigheter inom vård och omsorg uppmärksammas, och att de rättas till men som privatperson är det oftast också en smärtsam process. Det dyker upp många frågor och har felaktigheterna lett till dödsfall kan det också försvåra ens egna sorgearbete.
12 septemberlinjen finns till för dig som drabbats av felaktigheter på något sätt och som har frågor om hur anmälan går till. Vi kan hjälpa dig med att ta fram vilka blanketter du behöver, och vi ger dig stöd under processen. Kanske vill du bara fråga någon allmän fråga eller få veta hur allt fungerar mer i detalj?
Kontakta oss så lovar vi att försöka hjälpa dig på alla sätt!
12 septemberlinjen öppnar den 1 oktober och du kan sedan på denna sida se vilka tider vi har öppet.
För dig som förlorat någon i suicid så rekommenderar vi att du kontaktar de fantastiska människorna på föreningen SPES. De har en telefonlinje du kan ringta till, och du får där prata med andra som gått och går igenom samma sak som du. De kan ge dig stöd, tröst och hjälp.